174:おさかなくわえた名無しさん2010/09/14(火) 11:48:59 ID:11dEN+hK

東急のあざみの駅で万札を崩そうとして、110円の切符を買うのに1万円入れた。
そうしたら券売機が故障したらしく、小銭のお釣りしか出て来ず、
「そのまましばらくお待ちください」のメッセージが出た。
俺は素直にしばらく待っていた。
駅員が小窓から顔を出して、質問したので、
「待っても、待っても、お釣りが全然出て来ない」と言った。
この時、残りのお釣りは機械から出て来ると思っていた俺。
駅員が残りのお釣りを返す時、
「お釣りは全然出て来なかったのか?」と聞くので、
「いや、小銭は出て来ましたけど」と答えると、
「そうでしょうが!」と怒鳴られ、9千円手渡した。
「お釣りが全然出て来ない」と言ったのが悪かったようだが、
客を怒鳴るヒマがあるなら、機械の整備を行うことを提案する。




176: おさかなくわえた名無しさん 2010/09/14(火) 12:11:23 ID:/JJAcaCG

>>174

いやこんなとこで提案しなくていいから
駅事務室に行って怒鳴られた理由を問い詰めろや

178: おさかなくわえた名無しさん 2010/09/14(火) 12:32:13 ID:pibu1Q2f

>>176

理由は明確だと思うが。
全然なんて言ったために小銭分をちょろまかそうと思われてたこと。

186: おさかなくわえた名無しさん 2010/09/14(火) 17:13:02 ID:95d53htL

全然戻ってこない=1円も戻ってこない

187: おさかなくわえた名無しさん 2010/09/14(火) 17:18:19 ID:UBqFUf5b

わかってると思うけど、全然は時間に対して使ってるんだよね。
おつりの額に関してじゃない。誤解するのはともかく怒鳴っていい話じゃないよね。

190: おさかなくわえた名無しさん 2010/09/14(火) 17:43:21 ID:jkBo53ny

全然戻ってこない≠1円も戻ってこない

全然戻ってこない=残りのお金が、いつまで経っても、戻ってこない

191: おさかなくわえた名無しさん 2010/09/14(火) 17:55:52 ID:ozX2jfvP

そんな細かいこと言わなくても
お札がもどってこないんだから
全然でいいじゃん

てか駅側のミスでお釣りでてこなかったのに
怒鳴られるいわれはない

195: おさかなくわえた名無しさん 2010/09/14(火) 22:22:24 ID:nAvKOT+H

釣銭詐欺と思われたんでしょ。
最近多いから。

196: おさかなくわえた名無しさん 2010/09/14(火) 22:31:45 ID:U1T+W81P

>>195

券売機はエラー時にチェックすれば、投入された金の現物や
残高などの数字が判るから、釣り銭詐欺は出来ないよ。
客が正確な投入額を覚えて無くても、券売機の記録で辻褄のあう
金額を計算して返金してくる。
この辺は、万札を渡した渡さないで揉めたとき、記録とBOX内の残金を
照合する商店のレジと同じ。

駅員が怒鳴ったのは、券売機の中の金額と合わないから
本格的な故障や小銭がどこかの径路に紛れ込んでいるかもと
探し回ってたから、そのイラダチに依るもんかと。

197: おさかなくわえた名無しさん 2010/09/14(火) 22:40:30 ID:eCXFhzjt

>>196

だからといって、係の人が怒鳴ってもいい理由にはならないと思いますが?

198: おさかなくわえた名無しさん 2010/09/14(火) 22:51:42 ID:U1T+W81P

>>197

別にそんなこと、書いてないけど(思ってもないし)

だいたい釣り銭詐欺の疑いを抱いたとしても
よほど合理的な理由がない限り、怒鳴っちゃイカンだろw

200: おさかなくわえた名無しさん 2010/09/14(火) 23:33:35 ID:sh8PMtoD

まあ、一万円入れて九千円分が返ってこなかったら、普通は
「釣りが出ない」と言うだろうね。
機械の不具合で多額の金をちゃんと返せなかったのは駅員
の方なんだから、丁重にわびるのが先だろうよ。

183: おさかなくわえた名無しさん 2010/09/14(火) 16:30:56 ID:jsxx56p2

東急はとりわけ態度悪いね
あざみ野、藤が丘、すずかけ台
いずれも酷い対応をされたから社風なんだと思うしかない

194: おさかなくわえた名無しさん 2010/09/14(火) 19:49:16 ID:tZgbssqx

駅務は形式上子会社だから
電鉄に苦情を入れてください。


引用元:http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1284135309/
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