731: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2015/12/18(金) 16:37:06.58 ID:9Su7qkQ2.net
宝飾が趣味の知人がオーダーした指輪を取りに行くというのでついて行った
銀座のお高そうな宝石店でうわーとか感動してたらお品が出てきて
「こちらです」と見せられたのが、ぶっちゃけ「え?」っていうレベルの指輪だった
その人のセンスとはとても思えない。本人もなんか感動が薄い感じで
店員さんだけがおステキです!さすが◯◯様!はめてみてくださいいかがですか?
と盛り上がってるけど、やっぱり何か微妙な雰囲気
あれ?と思っていると知人が私の反応を見て意を決したように
「オーダーした時のデザイン画を出していただけますか?」と言うと、なぜか渋る店員
散々ごねたあげくにやっと出させたら、すごくステキなイラストが出てきた
並べると「ああ…」みたいな残念っぷり
似てるんだけど違う。形も同じなのに、なんでこんなに下品になる??って不思議なくらい細部が違う
「今までこんなことなかった。いつもデザイン画以上に素敵に加工してくれたのに
どうして今回はこんなことに?」と知人が問い詰めると
店員が渋々ながら、工房を変えたことを白状した
知人は加工代は払って指輪は引き取ったけど、もうここでは作りません、と言って退店
この手のセンスが命な嗜好品でコストダウンのつもりで製品そのものを劣化させてちゃ意味がないのにね…
銀座のお高そうな宝石店でうわーとか感動してたらお品が出てきて
「こちらです」と見せられたのが、ぶっちゃけ「え?」っていうレベルの指輪だった
その人のセンスとはとても思えない。本人もなんか感動が薄い感じで
店員さんだけがおステキです!さすが◯◯様!はめてみてくださいいかがですか?
と盛り上がってるけど、やっぱり何か微妙な雰囲気
あれ?と思っていると知人が私の反応を見て意を決したように
「オーダーした時のデザイン画を出していただけますか?」と言うと、なぜか渋る店員
散々ごねたあげくにやっと出させたら、すごくステキなイラストが出てきた
並べると「ああ…」みたいな残念っぷり
似てるんだけど違う。形も同じなのに、なんでこんなに下品になる??って不思議なくらい細部が違う
「今までこんなことなかった。いつもデザイン画以上に素敵に加工してくれたのに
どうして今回はこんなことに?」と知人が問い詰めると
店員が渋々ながら、工房を変えたことを白状した
知人は加工代は払って指輪は引き取ったけど、もうここでは作りません、と言って退店
この手のセンスが命な嗜好品でコストダウンのつもりで製品そのものを劣化させてちゃ意味がないのにね…
733: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2015/12/18(金) 16:46:40.85 ID:zI34JOSg.net
>>731
発注したデザインとは違うものができあがってきたのに、うけとっちゃうんだ…
発注したデザインとは違うものができあがってきたのに、うけとっちゃうんだ…
734: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2015/12/18(金) 16:56:27.01 ID:Tsq5+zO9.net
謝罪と賠償を要求すべきだよな
732: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2015/12/18(金) 16:41:37.30 ID:VtrdvD2X.net
代金は支払ったんだ、
余裕というか大人だね。
通常のレベルと著しく違うなら契約不履行で拒否することもできただろうに。
余裕というか大人だね。
通常のレベルと著しく違うなら契約不履行で拒否することもできただろうに。
737: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2015/12/18(金) 17:21:13.93 ID:wJrRsDoe.net
>>732
その手の店にとっては契約不履行などよりも太い客を苦すぎ方が大きな痛手なんだよ
その手の店にとっては契約不履行などよりも太い客を苦すぎ方が大きな痛手なんだよ
735: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2015/12/18(金) 17:13:31.48 ID:mbQE2M1O.net
宝飾が趣味って時点で、かなりお金に余裕があるのかな
それにしても、期待以上に作ってナンボの世界で期待以下ってのはなぁ
工房も、そんなんじゃ、食べていけないんじゃないか。
それにしても、期待以上に作ってナンボの世界で期待以下ってのはなぁ
工房も、そんなんじゃ、食べていけないんじゃないか。
738: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2015/12/18(金) 17:22:14.35 ID:pDc83KpB.net
>>735
でもスレチだよね?
でもスレチだよね?
739: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2015/12/18(金) 17:35:57.20 ID:pDc83KpB.net
まさか大人の対応した知人の神経がスレタイってことで
書き込んだわけじゃないよな・・・?
書き込んだわけじゃないよな・・・?
741: 731@\(^o^)/ 2015/12/18(金) 19:02:36.25 ID:peuu6XRf.net
店の神経がわからん、って思って書き込んだのに
なんで知人を悪く言ってるとかスレチとか言われる筋合いが…文盲?
金持ちケンカせず、を目の当たりにした出来事だったよ
加工代程度のはした金(彼女には)を手切れ金にして、指輪は別の店で作り直すんだって
長い付き合いだったから加工代はいらないとか作り直すって言えば考えたけど
って言ってたけど、言わないで普通に加工代貰ってたし
店は優良顧客を無くして大ダメージだろうけど気付いてないのかね、とスレタイだよ!
なんで知人を悪く言ってるとかスレチとか言われる筋合いが…文盲?
金持ちケンカせず、を目の当たりにした出来事だったよ
加工代程度のはした金(彼女には)を手切れ金にして、指輪は別の店で作り直すんだって
長い付き合いだったから加工代はいらないとか作り直すって言えば考えたけど
って言ってたけど、言わないで普通に加工代貰ってたし
店は優良顧客を無くして大ダメージだろうけど気付いてないのかね、とスレタイだよ!
744: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2015/12/18(金) 19:45:09.57 ID:fTDqkWkR.net
>>741
オーダーと違う出来で金を払うのは有り得ないんだけど
そこは店が謝り、代金は要りません(当然だ)、作り直ししますって言うべきだし
オーダーと違う出来で金を払うのは有り得ないんだけど
そこは店が謝り、代金は要りません(当然だ)、作り直ししますって言うべきだし
747: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2015/12/18(金) 20:02:14.37 ID:3ONwK2GN.net
>>744
だからそれを待ったのに言わないから手切れ金だ受け取れってことでしょ
だからそれを待ったのに言わないから手切れ金だ受け取れってことでしょ
749: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2015/12/18(金) 20:25:08.16 ID:sj1tlj4F.net
>>747
手切れ金、ええかっこしいのぉう
わしゃ金持ちや、手間賃や取っておきぃ
手切れ金、ええかっこしいのぉう
わしゃ金持ちや、手間賃や取っておきぃ
753: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2015/12/18(金) 22:03:28.97 ID:LyS6roMi.net
>>749
結果としてはそうなんだけど、それをそのまま受けったら店側としてはアカンだろう
ましてやお金持ちの人達を相手にする商売なんだし
結果としてはそうなんだけど、それをそのまま受けったら店側としてはアカンだろう
ましてやお金持ちの人達を相手にする商売なんだし
757: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2015/12/19(土) 00:10:09.48 ID:fJmyHjPi.net
>>753
「作り直して」よりも「もう二度と来ません」の方がダメージありそう
受け取らずに返品出来るのが一番いいけど、一度依頼しちゃったらキャンセル料とかあるのかな?
「作り直して」よりも「もう二度と来ません」の方がダメージありそう
受け取らずに返品出来るのが一番いいけど、一度依頼しちゃったらキャンセル料とかあるのかな?
756: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2015/12/19(土) 00:06:11.75 ID:fl4euBE1.net
商品の代金を手切れ金ということにしてもうその店と一切関わらないようにした、
というだけの話なのになんでここまでいちゃもん付ける人がいるのか分からんw
受け取っちゃったんだ…とか、金を払うのはあり得ない、とか、
オーダーと違うから金を払わないなんて言えば、そこの店と揉めることになるかもしれないでしょ
そういうのひっくるめて、もういいからその店と関わる気はないということで、
金を払って縁を切ったということだと思うんだけどそういうのが分からない人の神経こそ分からない
というだけの話なのになんでここまでいちゃもん付ける人がいるのか分からんw
受け取っちゃったんだ…とか、金を払うのはあり得ない、とか、
オーダーと違うから金を払わないなんて言えば、そこの店と揉めることになるかもしれないでしょ
そういうのひっくるめて、もういいからその店と関わる気はないということで、
金を払って縁を切ったということだと思うんだけどそういうのが分からない人の神経こそ分からない
758: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2015/12/19(土) 00:25:27.03 ID:LNicCifX.net
店に裏切られた訳だからなぁ。
金持ちなら買い取って絶縁宣言が手っ取り早い。
金持ちなら買い取って絶縁宣言が手っ取り早い。
引用元:http://nozomi.2ch.sc/test/read.cgi/kankon/1449406486/
1000: 名無し@HOME
コメント
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こちらが注文しない限り相手から迫ってくる事もない関係なのに金払って絶縁。
泥棒に追い銭じゃない?
客から減額とか無料とか要求したら、下手したら店のミスに付け込んだ脅迫になるんだよ
だから厄介なクレーム客がよく言う「誠意を見せろ」が常套句になってるのは、店側から「○○します」って言わせる為
そしたら例え常識で考えても店側の「誠意」がとんでもないものでも、客が要求した訳じゃないと言い逃れ出来る
だから店側から言うのを待ってたんじゃない?経緯からしたら当然の要求なんだけどね
お金払って次はこないってのは日本人にはよくある対応。海外の有名ブランド店でも恐れられてる日本人の特性だよ。
金払いがよくて大人しいけど、大人しすぎて何か引っかかる点があるとスーッと静かに離れていく。何も言わないから何が悪いかもわからなくて、しかもそれがなぜか他の日本人客にも伝播していく。まるで座敷童みたい。実際向こうでもある意味妖精扱いだと聞いてる
>しかもそれがなぜか他の日本人客にも伝播していく。
それは当の店には何も言わなくても店以外の人には愚痴や噂話として言うからね
黙っててあげる義理もないし
「こういう店だったから気をつけて」なんて言われたら、どれだけ評判良くても行こうとは思わない
そして店ごと消えていく
おや?※1さんもかな?
「それまではよくやってくれていたので、それに免じて今回は支払う」
という気持ちもあっただろうにさ。
こう言う対応が大人の対応と言うのは大きな間違いだと思うわ
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