771: GS戦士 投稿日:2014/01/05(日) 23:42:20.86 ID:ZD+YcTu3
ガソリンスタンドで車の窓を弁償させられた話
去年12月ガソリンスタンドでの出来事

俺バイトしているガソリンスタンドは珍しく
フルサービスの店だ。、

俺「いらっしゃいませ、おまたせしました」
客「レギュラー満タンカードで」

俺「レギュラー満タンですね、
本日洗車などはいかがですか」
客「大丈夫」

俺「ありがとうございます」
給油開始

俺「お先にカードお返しします、
車内拭きはご利用になられますか」

客「いいよ」
この時客は否定する意味で言ったんだけど
車内拭き持って来られたと言っていた

俺「灰皿、ゴミございますか」
客「コレ」

俺「窓は拭きますか」
客「やってもいいよ」

俺「・・・混んでいますので3面のみ拭きますね」
フロントに鳥の糞が付いているので避けて拭く

客「ちゃんと糞取ってくれない」
俺「鳥の糞には砂利が入っていて
傷つく可能性/がありますが大丈夫ですか、
洗車するとちゃんと取れますよ」

ここらへんで店が洗車を薦めてくるのに
イライラしていたらしい

客「いいから取ってくんない」
俺「はい」

そこで糞をとって窓に傷がつく
客「あぁ何してんの!?」

俺「すみません」
客「すみませんじゃなくてさ、店長呼んでこい」

俺「すみません今行きます」
続く




772: GS戦士 投稿日:2014/01/05(日) 23:43:01.14 ID:ZD+YcTu3
店長に事情説明
店長「アルバイトがちゃんと傷がつく可能性/がある
と言っているから、あとはお客さんの判断で決めることです」

客「アルバイトが拭いて傷がつけたんだから
アルバイトに責任を負う義務があるだろ」

店「申し訳ないですが、今回はうちのアルバイトと
折半という形にして頂けますか」

俺「( ゚д゚)」
客「なんで折半なんだ
バイトが勝手にやったことなんだから
自分で責任取らせるのが通りってもんだろ」

俺「すみません」
店「こちらもなんとかしたいのですが」

客「そこのバイトが払えばいいだろ」
俺「すみません」

そんな感じで話が進んでって
俺が弁償するってことで話がついた。

何も解決してない。
俺のバイト代\(^o^)/

取り敢えず今日納車が終わったので投下したけど。
皆は鳥の糞に砂利が入っていることを覚えておいてね。

773: おさかなくわえた名無しさん 投稿日:2014/01/05(日) 23:52:45.33 ID:1srqk+/Y
ちゃんと説明してんのに理不尽だな

774: おさかなくわえた名無しさん 投稿日:2014/01/05(日) 23:53:22.38 ID:5GGFQJh/
鳥は凄い砂や小石を食べるからね…

776: おさかなくわえた名無しさん 投稿日:2014/01/05(日) 23:57:42.46 ID:kXQx8aOa
>>774
砂肝があるくらいだもんな

775: おさかなくわえた名無しさん 投稿日:2014/01/05(日) 23:55:51.58 ID:+6mNkrUH
>>772
大半のSSはSS保険に入っていて、
その種の事故は保険で対応するんだけどな。

777: GS戦士 投稿日:2014/01/05(日) 23:58:24.19 ID:ZD+YcTu3
>>775
フランチャイズ契約店でもそうなの?
どこから保険カバー効く?

778: おさかなくわえた名無しさん 投稿日:2014/01/06(月) 00:19:37.22 ID:OpYEueno
そのGSも相当ブラックだなw
個人のミスを個人に負わせるってのが普通なのか?

GSって。

779: おさかなくわえた名無しさん 投稿日:2014/01/06(月) 00:24:03.64 ID:0HY5bwNU
なんで納車が終わってから投下するんだよw

労働管理局に「これって普通ですか?」
と聞いてみたら良かったのに

780: GS戦士 投稿日:2014/01/06(月) 00:30:24.52 ID:ESMePkF+
労監に相談するって考えがなかった。
とにかく自分のミスを何とかして
乗り越えたかったから、焦ってた。

今回納車終わって振り返ってみたら、
俺悪くない気がすると思った。

782: おさかなくわえた名無しさん 投稿日:2014/01/06(月) 01:21:17.67 ID:0HY5bwNU
まぁ終わってからでも、相談してみたら良いよ

785: おさかなくわえた名無しさん 投稿日:2014/01/06(月) 17:39:16.56 ID:Q5thWjUp
傷つく可能性/があります
「『いいから』取ってくんない」

店長が強気で突っぱねれば無問題だったろう、これ

788: GS戦士 投稿日:2014/01/06(月) 20:21:58.25 ID:ESMePkF+
>>785
そうなんですよ最初は
「俺自身がちゃんと言ったから大丈夫だよ。」
みたいに言ってたんですけど

店が混んでる時間帯というかぶっちゃけると
年末の土曜で洗車たくさん入ってたから、
あんまり長引かせたくなかったっていうのが
本音だと思うけど、

お客さんの責任→俺との折半→俺弁償
みたいな流れですぐ解決?しちゃった。

俺は終始すみません、ごめんなさいの連続だったし。
少し強気に出るのも必要だったのかもと思い直したけど、
やっぱりあの場面で俺が強気に出ることは無理だったな・・・

802: おさかなくわえた名無しさん 投稿日:2014/01/06(月) 21:45:39.27 ID:ttar63k7
>>788
今からでも店長に返してもらえよ

何か言われたらきちんとしたところに相談して
取り返せばいいじゃん
引用元:http://www.logsoku.com/r/2ch.net/kankon/1387546226/
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