236: 名無しの心子知らず 2007/01/04(木) 15:50:13 ID:MKzNn+3Y
もう何年も前に、一瞬いた会社の先輩がセコケチ。
香ばしいエピソードのたくさんあるママでしたがそこは割愛。

うちは夫婦&姑で美容院を営んでいるのですが、さっきその先輩から電話で
『末の娘が今年成人式だから、ちゃちゃっと着付けとセットお願い!お店(先輩のよく行く店)にある深田恭子ちゃんのポスターみたいなのがいいって。写真をお手本にしたら簡単でしょう?安くしてね』と、言われました。

成人式に向けての予約なら11月末から12月中には申し出がないと、普段から交流のある方でもお引き受けしないのに数日前なんて、絶対無理。
だいいち、頭に載せるブリザードフラワー等の飾りも人数分しか用意してないし(夫の手作りです)、ただでさえ怒涛の忙しさ。

速攻できつーく断ったけど、以前お孫さんの七五三にアポなし突撃され、雑用要員で来ていたコトメがサッと見よう見まねで着付けしてくれたという過去があるため、今回も危ないか…ムムム。




238: 名無しの心子知らず 2007/01/04(木) 15:59:11 ID:YYmwJav4
>>236

ブリザードフラワーw

239: 名無しの心子知らず 2007/01/04(木) 16:02:32 ID:MAeomYjK
>>236

ブリザードフラワー
凍り付いてるのかよーwww

243: 名無しの心子知らず 2007/01/04(木) 16:23:22 ID:MKzNn+3Y
>>238

>>239

うわっほんとだ、苛立ってて見落としました!
自動変換でブリザードが出たので…ブリザーブドフラワーですね。
携帯持ったまま凍ってきまつ

246: 名無しの心子知らず 2007/01/04(木) 16:29:12 ID:w74vYfMo
>>243

追い打ち。
「プリザーブド」でしょ?

248: 名無しの心子知らず 2007/01/04(木) 16:32:55 ID:0Aw79rOZ
>>243

プリザーブ(preserve)で「保存する」って意味。
だから「preserved flower」

247: 名無しの心子知らず 2007/01/04(木) 16:32:08 ID:XGK+tQNA
こういう話読むと、知り合いに用事を頼むメリットってなんなのかね。
「安くしてもらえる(かも?)」って一点だけじゃないの?
貧乏なのか見栄っ張りなのか、どちらにしても技術者を馬鹿にした話だ。
孫の着付けで(状況からしてタダでやっちゃった?)味しめたんだろうね。
突撃にそなえて236はイメトレしといたほうがいいよ。
①きたら丁重に断る
②逆ギレされても断固として断る
③営業妨害で警察を呼ぶぞと脅す

250: 名無しの心子知らず 2007/01/04(木) 16:47:05 ID:pI9OXdQQ
親のセコケチのおかげで成人式の着付けもしてもらえない娘がかわいそうだ…。
一生一度の思い出にそんなケチがつくなんて…

255: 名無しの心子知らず 2007/01/04(木) 17:53:49 ID:MKzNn+3Y
夫のテキストにはブとプ両方ありましたが、語源からしてプが正しいのですね。
ありがとうございます、値段リスト等直します。

コトメは高校生なのでタダです。
寒いのに濡れ髪に半パジャマ姿で連れてこられ、ケーキか何かのリボンを結んだオダンゴ頭にノーメイク。
コトメもうまくやってくれた方だとは思いますが隣ではプロの姑がきれいに仕上がった予約のお子さんを着付けているという…お孫さんが可哀想でした。

前回は突然来られたあげく怒鳴り散らされ、予約のお客様もいる手前下手な妥協をしてしまいましたが、今回はなんとか切り抜けたいです。
夫や姑とも相談して事なきを得ようと思います。

256: 名無しの心子知らず 2007/01/04(木) 18:06:50 ID:XGK+tQNA
>>255

負けるな超ガンガレ。
ゴネ客に毅然とできないのは、マトモなお得意様にも店のイメージダウンになるよ。
「他のお客さまのご迷惑です!」と戦ってくだされ。

258: 名無しの心子知らず 2007/01/04(木) 18:16:08 ID:lwyBAXee
>>255

旦那さんや姑さんは、嫁の知り合いだからって顔をつぶさないよう気遣ってくれるかもしれないから
「ただの知り合いで私も迷惑なんでビシッと断りますのでよろしく!」って言っておいた方がいいかも。

259: 名無しの心子知らず 2007/01/04(木) 18:30:56 ID:eMaMysXB
>>255

それって、「営業妨害」には当たらないのかな?
一応、お断りしてるのよね?

で、お客さんには、「この忙しいのに、無理やり予約を、ほんの数日前になってからねじ込もうとしてくる、困ったお客さんがいたんですよ〜」とか、それとなく着付けやセットをしながら、根回しをしておくとかね。
突撃受けても断りやすいように。

260: 名無しの心子知らず 2007/01/04(木) 18:36:53 ID:jvsbNQi3
>>255

>前回は突然来られたあげく怒鳴り散らされ、予約のお客様もいる手前下手な妥協をしてしまいましたが

もしも今回も同じようなことがあったら、まず「予約のお客様以外は無理です。帰ってください。」と言おう。
とにかく「帰ってくれ」を強調。

こちらが帰れというのに居座ると、「不退去罪」ってのが適用されるらしい。
尚かつ、そのことで人手、時間をとられ、予約していた人のセットや気付けに時間の遅れがでたりしたら、料金をちゃんととれないとか、信用を失うという被害がでるのだから、営業妨害罪も適用。
そのことを言って帰らないなら警察を呼ぶと言って、本当に通報するといいよ。

261: 名無しの心子知らず 2007/01/04(木) 18:42:51 ID:7gFD+CPt
「お客様」じゃないと思うんですよ。そーゆーのは。

262: 名無しの心子知らず 2007/01/04(木) 18:49:56 ID:aP5VeTl5
私の姉も美容室で働いてたけどセコケチにたかられてたよ。
しまいには私の職場の人とかが「お姉ちゃん美容師だよね?タダでパーマとかOK?」とか言ってた。
私がお店の場所教えると「店行ったらお金かかるでしょ。君のおうちでやったりできない?」などなど。
特に「子供の髪の毛カットしてくれない?」のリクエストが多いそう。
毎日夜仕事終わったあとに頑張って練習して身に付けた技術をそうして赤の他人がタダでやってもらおうと思うのか・・・。
姉がそういうお願いを断るともちろん「ケチだね」と返答されるらしい。

263: 名無しの心子知らず 2007/01/04(木) 18:52:54 ID:5h3lF15I
>>262

たかりだからね

264: 名無しの心子知らず 2007/01/04(木) 19:50:24 ID:2hZ7y92C
>>262

角刈り、もとい、モードの練習台にしたれ

334: 名無しの心子知らず 2007/01/06(土) 03:48:52 ID:wNC0alEy
一昨日辺りレスした、元先輩に突撃されそうな美容師奥です。
少しくらい〜の感覚で、『ついでに』と言う人もたまにいます。

以前、姑がカラーリングの薬剤を手にした瞬間、
『それ少し多く作ってついでにあの子も染めて、お揃いで。使うのちょっとだし、同じのだからサービスでしょ?』と、言った客がいました。
小さなお子さんの頭に大人のカラー剤は気がひけたし、タダは無理なので断ったらかなり粘られ、
『たったそれだけの事なのに!?』と、仕上がり直前まで姑は無視されていました。
お子さんが雑誌を放り投げ、床に座り、集めた髪の中にスライディングして私が注意しても無視。

子供だろうとスタッフ一人と席一つ使う点には気付かないんでしょか。

335: 名無しの心子知らず 2007/01/06(土) 03:52:36 ID:wNC0alEy
…と、それを言いに来たのではなく。

『娘さんに直接お断りする』というレスを参考に昨日、先輩に電話をかけました。
娘さんの連絡先はわからないので、先輩に再度断り、取り次いでもらおうと。

結果、
『事前に頼んだのに今更言われても困る。無理なら(先輩の見積りより)もっと安い店紹介して。娘は今いない』…とのこと。そんなお店ないです。
夫も代わって『来たら営業妨害で訴えます。前の手は通じませんよ。娘さんが可哀想だ』等(セリフ相談済み)言ったのですが、『毎日忙しいのに訴訟起こす暇と金あるわけ?』という意味のことをまくしたてられガチャ切りされたよう…

もう、全面的に戦うしかないですね。
今朝は夢にまで先輩が出て変な時間に起きてしまいました。
ほんと、20歳近く年上の人とは思えない…
レスまとめてるうちに落ち着いてきたので寝ます。
アドバイスくださった方、ありがとうございました。

337: 名無しの心子知らず 2007/01/06(土) 04:16:18 ID:WGPLlv5q
>>335

ひどいひどい、ひどすぎ!
ごねれば何とかなると思ってつけ上がっているようですね。

一案として、ドアに鍵を掛けて予約のお客さんのみ入店してもらうというのはどうでしょう。
ドアには「本日の営業は予約客のみ」と貼っておきましょう。
鍵をいちいち開けたりするのは面倒ですが、それこそ高校生のコトメさんにバイトがてらやってもらったらどうですか?

予約客には念のために「以前トラブルがあったのでドアには鍵を掛けています」と電話連絡しておくと尚良しかも。

339: 名無しの心子知らず 2007/01/06(土) 04:41:08 ID:U7FASmIB
>>335

つか、前回は相手が幼児だったから、何もわからないしかわいそうだから…でこっちも折れたわけで、今回は成人しようという娘さんが対象なわけだから、ごねてもつっぱねるのは可能だよね。
まあ娘さんがかわいそうなことにかわりはないが。
物の道理がわからないトシではないだろうし(親がそれじゃわかったもんじゃないけども、つっぱねることは出来る)
ケガ人が出ないことを祈ってますわ…。

340: 名無しの心子知らず 2007/01/06(土) 06:18:50 ID:0fz6XJR8
>>339

DQNスパイラルが生じて遺伝している可能忄生あるから油断できなそうだね。
頑張って撃退して武勇伝を聞かせて欲しいですな。

341: 名無しの心子知らず 2007/01/06(土) 07:53:20 ID:JlX+rRgp
娘さんが良い子だったらそれはそれで胸が痛むわけで。
悪いのは母親なんだけどね。
もうDQNのほうがいいような気がする。

344: 名無しの心子知らず 2007/01/06(土) 09:05:11 ID:3AVQmaki
娘本人がまともなことを期待して
・コトメちゃんに友人のふりして本人を電話口に呼びだし説明
・FAXがあるなら、電話で話した旨をわかりやすく書いて送付。

後者は内容を確認、了解した返事をほしいという文面をいれておき返事がくるまで何回もおくる。

電話では話をきいてもらえないので、という一文も入れておけばまともな家族がいた場合は(父親とか)、解決するかもしれない。

345: 名無しの心子知らず 2007/01/06(土) 09:52:10 ID:awfpdHuS
なんか娘に直接伝えてもダメな気がする・・・。
後2日しかないのに着付けも誰も出来ないし「どうしたらいいですか」って言われそう。

もうこうなったら来る覚悟を決めて、笑顔で迎えて
「料金は前払いで○○円(急遽なので割り増し料金)になります〜」と言って払うまでやらない態度でいるとかどう?
手持ちがないとか言われたら、持ってくるまでは出来ません。待ってますよ。とかさ・・・

411: 名無しの心子知らず 2007/01/06(土) 19:16:41 ID:ijGXdsIY
でもこの人、
「事前に頼んだのに今更そんな事言われても困る」
とか言ってるところを見ると、ヤツの頭の中では「予約した」ことになってるだよね。

となると、「予約の方で一杯です」と言っても、
「私も予約の方よ。早くして」となりそう。

店の中で揉められたら、事情を知らない客は引くだろうな・・・
何とか店に入る前に撃退できるといいね。

416: 名無しの心子知らず 2007/01/06(土) 21:35:19 ID:oVZgNXw+
入り口に
「本日は予約のお客様のみの承りになります。」という張り紙は必要だね
それで入ってきたら
「申し訳ありませんが本日はご予約のお客様でいっぱいです。誠に申し訳ありません」
と何を言っても突っぱねろ
「予約した」とかグダグダ言ってきたら
「先日もお電話で予約で一杯とお断りしたはずですが」はきちんと言った方がいいね
手に負えないくらい暴れたら警察に通報でOK

552: 美容師奥 2007/01/08(月) 02:24:11 ID:j/cybI7H
たくさんのアドバイスありがとうございます。忙しくてネットできず、今全部見ました。せっかくのご意見を参考にできず申し訳ないです。

あれこれまとめているうちに遅くなりましたが、一気に書きます。

今朝は4時にお客様を迎えました。
日が昇る頃はほぼ満席、予約客でも途中待ち時間ができがちな状況。
そんな中、10時前に先輩がやって来ました。成人式は1時開場なのでギリギリです。
店の駐車場は予約客の車で埋まっており、あろうことかドアの前の道が車でふさがれました。(夫がガラス越しに見つけ、すぐ察して私を店の奥に押し込みました)
私は着付け役に回ったので、ここからは姑と夫から聞いた話です。

555: 名無しの心子知らず 2007/01/08(月) 02:28:30 ID:j/cybI7H
先輩が連れて来たのは清楚な雰囲気のお嬢さんと派手な感じのお嬢さん。
手には衣装ケースが二人分。
顔が似ていたので親戚か姉妹かも…という姑の推測です。

3人が入店し、まず夫が『すいません、今日は予約の方のみですので』と断りました。
しかし先輩は『話ついてるから』と言い、店の端のソファーに座り込みました。
姑が『知りませんよ』、夫が『お断りしたものは予約ではありませんよ』と同時に言うと
先輩は『私、奥様とお友達なんです。奥様とお約束しました』とふてぶてしく居直りました。

埒が開かないと思った夫はセットに没頭。
姑も手を止めずに『年明け後の予約はお受けできませんの。お引き取り下さい』と言いました。
怒った先輩は口を開いて立ち上がりましたが隣に座っていた新成人のお母様(よく姑を指名する常連さん。おそらく先輩と同年代)に
『うちの娘も頭にカーラー乗せて待ってるのよ。いきなり二人も増えたら何のために去年も予約していたのかわからないわ。はっきりお断りされたんだから帰りなさい』と叱られました。
それに逆ギレした先輩は何か悪口を言いながらその方の肩を掴もうとしました。

556: 名無しの心子知らず 2007/01/08(月) 02:31:49 ID:j/cybI7H
そこで、それまで入り口付近でお喋りしていた二人の娘さんのうち派手な方のお嬢さんが先輩の腕を引き離し、『お前が悪いんだろーが!』と怒鳴り掴み合いを始めました。
そして、仲裁に入ろうとした姑が先輩に突き飛ばされて転び、ワゴンをひっくり返しました。
これは店を改築する前から姑が使っていた重たいもので、ホットカーラーの台やハサミのセットなどが細々と置かれています。

夫が姑を起こし、『警察だ!』と言って受話器を取りました。
が、派手子が飛んできてチンッと指で電話を切り、
『ごめんなさい、すぐ連れて行きますから』と謝り、後ろの清楚なお嬢さんに向かって『●●ん家にドレスあったよね』と聞きました。
すかさず先輩が『水商売の服なんてダメよ、だいたいレンタルにいくら取られたかわかってるの』と反論したけれど凄い剣幕で『予約も取れなかったくせにうるせーよ』と凄んだそうです。

派手子は申し訳なさそうに、メイクは車の中でやるから頭だけこの場でどうにかさせてもらえないか、自分でやるから、と頼みましたが夫が許しませんでした。
何かブツクサ言っている先輩を連れて二人は帰りました。
姑は最後まで頑張りましたが実は両肘を痛めていたとのこと。
午後に病院へ連れて行き、『診断書をもらって訴えてみる?』と聞きましたが姑も夫もこれ以上関わりたくないとのことです。

長くなってしまいましたがこれで全てです。
明日、先輩を叱責したママさんが姑にカットされに来るので、後日談があったらまた書きます。

557: 名無しの心子知らず 2007/01/08(月) 02:34:01 ID:qmjq/pki
>>556

やっぱり来たんだね。
お疲れ様でした。

558: 名無しの心子知らず 2007/01/08(月) 02:39:47 ID:1OKpj+h8
>>556

ヒェー、dqnはやはり予約も脳内変換か・・・怖すぎ。
美容師奥激しく乙です。

560: 名無しの心子知らず 2007/01/08(月) 02:42:26 ID:39oWhzby
>>556

トメさんカワイソス(´・ω・`)
訴えなくても、診断書だけでも取っておいた方がいいんじゃない?

563: 名無しの心子知らず 2007/01/08(月) 02:43:31 ID:35fjbyL9
>>556

姑さん怪我させられたんだ・・・ひどいな
派手子の方が娘かな?さんざん母親のおかしな言動を見てきたんだろうか?
言葉遣いはともかく娘は恥を知ってそうだ。
もうとにかく乙、乙としか言えないわ。

566: 名無しの心子知らず 2007/01/08(月) 02:53:22 ID:x18OUT5O
>>556

お姑さん、本当にお疲れ様だ・・・。
ご主人もGJだったね。
娘か親戚か知らんが、(多分口の利き方から言って娘なんだろうけど)派手子はまじめな忄生格なんだろうな。
マトモに育ってるようで、まだ救われたと思いたい。

569: 名無しの心子知らず 2007/01/08(月) 03:26:38 ID:yiC7xH5l
>>566

言葉遣いを見るとマトモに育ってるとは言いがたいんじゃ...

579: 名無しの心子知らず 2007/01/08(月) 05:24:10 ID:OZ3ppYRu
>>556

診断書の件はほかの方に同意、ここで終わらないような気がする。
着物のレンタルをしたようなので、使えなかったからレンタル代を出せと請求してくるかも
だから、今までのことすべて記録をつけておくほうがよい

576: 名無しの心子知らず 2007/01/08(月) 05:00:29 ID:s0MHe/fi
美容師奥乙です。
旦那さんとお姑さん そして常連さんに派手目な娘にGJ!

ところで先輩の「水商売の服」って言葉が気になった。
だって派手な子が清楚な子に「ドレスあるよね?」って聞いたってことは清楚な子ってもしかして水商売?なんて妄想してみた。

630: 美容師奥・後日談 2007/01/08(月) 14:44:23 ID:j/cybI7H
午前中、常連のお客様(常連ママとします)がいらっしゃってカットの後お茶を飲んでいかれました。

なんと二人のお嬢さんと常連ママのお嬢さんの小学校の同期生でした。
高校の頃、同じ予備校に通った時期もあったと。
学校で同じ組にはなった事はなかったので、店を出てから娘さんに言われ知ったそうです。
しかも、清楚と書いた方のお嬢さんが先輩の娘で、派手なお嬢さんは先輩の腹違いか種違いかの妹にあたるとの事でした。

成人式には娘さんがリクルートスーツ、妹さんがカクテルドレスにファーのコート(急遽友達に借りた、というのを会場の外で大声で触れ回っていたらしい)という格好で現れ、二人とも頭をギャル風に盛って濃いメイクだったとか。

631: 名無しの心子知らず 2007/01/08(月) 14:46:52 ID:j/cybI7H
昨日は娘さんのことを清楚と書きましたが、いわゆる“海老ちゃんファッション”にすっぴんで、髪も下ろしたままだったので姑の目にはお嬢様系に見えたよう。
式典中はそれぞれお友達と座っていて、特に騒いだりしている様子はなかったそうです。

姑いわく、ワゴンが倒れてうちの息子(4歳)が様子うかがいに来たとき、娘さんがソファーの前にあったアメを掴んで渡し、奥に帰させるところを見たそう。悪い子ではないのかな、と思います。

他のお客様にはご迷惑をおかけしたことをその場でお詫びし、深くは語りませんでしたが納得していただけたようでした。
姑の肘だけは今朝まだ痛みがあったので午前の仕事は私が変わり、午後は店を休みにしました。念のため、診断書はもらって来てあります。

長々お付き合いいただきありがとうございました。
では、これ以上先輩の被害が増えないことを祈りつつ名無しに戻ります。

632: 名無しの心子知らず 2007/01/08(月) 15:01:33 ID:+MPToNmy
>>631

超乙でした。
上のほうでごちゃごちゃ言ってたけどお客様はびっくりこそすれ悪くは思わないんじゃないかな。
きちんと撃退できたんだし、大丈夫でしょ。
お店休みにしたなんて大損害だね。お大事に。

先輩ってDQN母だよね。娘と同じ年の腹?種?違いの妹っていったい・・・。
両方違ってたら他人だしねw

それにしてもリクルートスーツで成人式でたり黙ってDQN母のこと見てたり、母の言いなりなおとなしい娘さんなんだろうか。
貸衣装やにでも行けば急遽でもワンピぐらい借りれそうなもんだけど。

633: 名無しの心子知らず 2007/01/08(月) 15:16:31 ID:W+qkGK8E
>>632

>貸衣装やにでも行けば急遽でもワンピぐらい借りれそうなもんだけど。

20の子ではそこまで考えられないのでは?
あとは時間がなかったのかな?

682: 名無しの心子知らず 2007/01/08(月) 19:44:20 ID:EfalZSy4
今さらだけどね、美容師にとって、鋏を落とす(落ちる)って本当有り得ない事だし!
欠けたりしてなくても器物損壊だから!たかが鋏じゃないんだよ!腹立つ!

683: 名無しの心子知らず 2007/01/08(月) 19:46:27 ID:GNqA4Mga
あの鋏、すっごい高いんだよね・・・。横だけど。

704: 名無しの心子知らず 2007/01/08(月) 23:50:52 ID:j/cybI7H
ありがとうございます。
読みにくい長文誤文にお付き合いくださった皆様も。
ちなみにハサミは革のケースにしまってあったので大丈夫でした。

引用元: https://life8.5ch.net/test/read.cgi/baby/1167493393/


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