鬼女事件簿~鬼女が起こした事件の数々~

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クレーマー

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598:おさかなくわえた名無しさん2009/08/05(水) 20:10:42 ID:RI2NN0GS


通販もやってる小さい会社に勤めてるんだけど、ものすっごいクレーマーがいる。
最初は「商品が汚れていた」とクレームが入った。
未開封のままの発想だったのでそれは工場の時点で汚れが付いたんだろう、
という事で交換になったが、
「もう商品はない、捨てた」の一点張りで
こちらも多少時間がたってからのクレームだったので
「商品がないのなら交換は出来ない」と言い続けたら、返送してきた。

でもステンレス全体にくぎか何かでガリガリ傷つけたような跡が無数についており、
おまけに溝には粘土みたいなのがみっちりと詰まってた。
絶句しつつ、「きっとここまで怒ったのならもう注文は来ないだろう」と思っていたら、また注文が来た。
その時はかなり慎重に包装したんだけど、
「包装紙の色が気に食わない!!!」と怒って電話をよこした。
もちろん贈答用ではなく、自分用だったので包装紙もへったくれもないんだが。
単なる茶紙。もう破いて棄てたって言ってたし。

これで延々と2時間近く叫び続け、要は
「包装紙が気に入らなかったから無料にしろ」という事で、
それは受けられません、と突っぱねたら
最後「タヒんでしまえ!!」と叫んでガチャ切り。
そして3回目の注文。

勘弁してくれ……と思いつつも包装紙の色も確認、中身も確認で発送。
そしたら今度は「エアパッキン(プチプチね)が全部つぶれていた!」
「○日指定の届けだったのにその日に来なかった!!迷惑がかかったから無料にしろ!」とクレーム、
これも2時間近く怒鳴り続ける。よくノド壊さないな。

本当に指定が守られなかったのはこちらにしても大変申し訳ない事。
その場でネットで宅配業者のサイトから確認したら、しっかりと期日も時間指定も守られてる。
(何月何日、何時何分お渡しというのが分かる)
それを言ったら「あんたの言う事なんて信用できるか!!」と怒鳴られ、
また延々といかに信用していないかを怒鳴り続けるんで話にならない。

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387: 名無しさん@お腹いっぱい。 2012/06/06(水) 00:11:28.88
家どころか職場でも暴れて派遣先を解雇された元嫁…
レストラン行ってもキチクレーマー化するし最悪だった。

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441: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2017/06/30(金) 21:26:58.69 ID:hOM6ddm3.net
前住んでたマンションの同じフロアに
クレーマーというか、とにかく難癖つけまくる人がいた。

小さい子がいる家庭に
「お前のとこのガキがうるさいせいで、耳がおかしくなった」、
ラーメン屋を営む男性に対して
「お前の体臭のせいで鼻が効かなくなった」、
猫を飼っている私に対して
「お前のネコに引っ掻かれた」
(うちは獣医に連れてく以外は外に出さないし、キャリーケースにいれる)などとありもしないことをでっちあげ)、

「慰謝料を払え」と怒鳴りつけたりした。


さすがに住人が辟易して、
前述の小さな子がいるご家族が一度警察に通報したが、
警察が来るなり借りてきたゴミムシのように大人しくなり

「僕はただ、注意をしただけですよ」と穏やかに話し出したので
警察も「ご近所付き合いは穏便にしてください」と言って帰ってしまった。


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415: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2014/05/23(金) 19:48:59.79 ID:yxHqiBQF.net
同棲した彼のクレーマーっぷりに衝撃を受けた
彼のマンションに同居する事になったんだけど
所謂ブラックリストみたいなのに載っているのか出前などの宅配系は
ほとんどの店に断られた
ピザ屋に注文すると折り返し電話がかかってきて
「そちらの号室では登録の名前は○○様(彼の名前)になっていますが
ご注文の××様(私の名前)の部屋番号に間違いはありませんか?」と言われたので
「私は○○宅の同居人の××です。123号室で合っています」と言うと
「○○様と以前トラブルになっているのでご注文はお断りさせていただきます」と言われ、
クリーニング屋に集荷を頼むと「代金は全額前払い、クレームは一切出さない
という一筆を書けば受付ける」とありえない対応。

彼と一緒にマンション1階のコンビニに買い物に行くと必ず店員さんが一旦裏に行き
「店長」または「オーナー」と書かれたネームを付けた男性が出て来てレジ打ち。
接客の雰囲気が明らかに不自然。

彼は普段はとても優しい人なんだけど、時々「俺は○×スーパーではVIP客なんだ」とか
「ここのレストランは俺はお得意様なんだ、俺にだけ接客が丁寧だろ」など言っていたので
「普通こういう発言はあまりしないよなぁ、何の意図があるんだろう」と思ってはいたけど
まさかクレーマーだったとは・・・

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320: おさかなくわえた名無しさん 2008/02/11(月) 17:19:15 ID:HipIln3n
スタバ行ったら受け取りのとこで
おっさんが
「ストローは?」て聞いてた。

でも店員が
「こちらホットですので、
ストローで飲まれると熱いですよ?」と答えると

「じゃあどう飲めというんだ!」といきなりキレた。

「こちらの飲み口からお飲みください」
て説明されてるのに
「この穴にストローささらないだろ!」
てまたキレた。

「ほんとに熱いですよ。やけどされますよ」て言うと
「やけどしたらお前らが悪いんだろ。
やけどするようなもの出してんだからな」だと。

店員も大変だな。

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